Puhelinnumero: 0303 60 620
Avoinna: ma-to 8-19, pe 8-17 ja la 10-15, su 11-15
Puhelun hinta kiinteän verkon puhelimesta 8,28 snt/puhelu + 3,2 snt/min, matkapuhelimesta 19,2 snt/min. Jonotus on samanhintaista.
Finnmatkat HelsinkiMa–pe klo 9–19La klo 10–16Su suljettuMannerheimintie 1600100 HelsinkiFaxnr: 0303 60418
TEMA-opas jakaa matkan loppupuolella täytettäväksi palautekyselyn ja kerää ne ennen kotimatkalle lähtöä. Kyselylomakkeilla annettu palaute tilastoidaan ja luetaan ja sitä hyödynnetään tulevien TEMA-matkojen suunnittelussa, mutta lomakkeen kommentteihin ei vastata.
TEMA-matkaan kohdistuviin reklmaatioihin ja palautteisiin, joihin haluat vastauksen, vastaa Finnmatkojen laadunkehitysosasto. Voit antaa palautteesi sähköpostitse osoitteeseen laadunkehitys@finnmatkat.fi tai postitse osoitteeseen Finnmatkat, Laadunkehitys, Porkkalankatu 20 A, 00180 Helsinki.