Mitä on TEMA?

Ota yhteyttä

Teman tuotemerkin omistus siirtyi 5.7.2016 TUI Nordicilta/Finnmatkoilta Jambo Tours Scandinavia AB:lle, joka on teknisesti siitä alkaen Teman vastuullinen, valmismatkatakuut asettanut matkanjärjestäjä. Tema-matkojen toiminta jatkuu ennallaan: matkat toteutetaan suunnitelmien mukaan ja suomen kielellä opastettuina kuten ennenkin ja Teman asiakaspalvelu vastaa suomen kielellä suomalaisten asiakkaiden Tema-matkoja koskeviin kysymyksiin. 

Puhelinpalvelun aukioloajat:
Maanantai – perjantai klo 09.00–17.00.

Puhelin
09 42 45 22 98

Sähköposti
info@temamatkat.fi

Palaute matkan jälkeen

Lähetä Tema-matkaan kohdistuvat reklamaatiot ja palautteet, joihin haluat vastauksen sähköpostilla osoitteeseen info@temamatkat.fi tai postitse osoitteeseen TEMA, c/o TUI Finland, PL 10, 00101 Helsinki.

Matkaa koskevat reklamaatiot käsitellään matkaa koskevan sopimuksen syntyessä voimassaolleiden matkaehtojen pohjalta. 

Etkö ollut tyytyväinen reklamaatioasian ratkaisuun? 

 
XClose