Hyvä tietää

Ajankohtaista tietoa Korona-viruksesta ja sen aiheuttamista vaikutuksista matkustamiseen

(päivitetty 28.5.2020)

Suomen Ulkoministeriö on 14.3. päivittänyt matkustustiedotettaan. Tämän hyvin poikkeuksellisen tilanteen vuoksi (koronavirus COVID-19) kehotetaan välttämään kaikkea matkustamista ulkomaille toistaiseksi. TEMA peruuttaa myös kaikki matkat toistaiseksi,  ainakin 30.6.2020 saakka. Tulemme olemaan yhteydessä mahdollisimman pian kaikkiin tälle ajanjaksolle matkan varanneisiin asiakkaisiin (matkojen lähtöpäiväjärjestyksessä), joko puhelimitse tai sähköpostitse.

Mitä tapahtuu, jos olosuhteet muuttuvat matkan aikana?
Seuraamme jatkuvasti eri kohteiden paikallisten viranomaisten ohjeistusta ja tiedotteita, joihin reagoimme mahdollisimman pian. Näin pyrimme varmistaamaan matkan toteuttamisen alkuperäisen matkaohjelman mukaisesti parhaalla mahdollisella tavalla.

Mitä tapahtuu 30.6.2020 jälkeen?
Tämän hetkisen tiedon mukaan tullaan 30.6.2020 jälkeen alkavat matkat toteuttamaan alkuperäisen suunnitelman mukaisesti. Lähdöille 30.6.2020 jälkeen tullaan siis noudattamaan TEMAn voimassa olevia muutos- ja peruutusehtoja. Nähdäksesi peruutusehdot, klikkaa alla olevaa linkkiä.

Miten toimimme jos olet matkalla juuri nyt?
Matkustajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää ja seuraamme koko ajan aktiivisesti tilannetta maailmanlaajuisesti. Tietyt maat ovat jo sulkeneet rajoja ja näissä tapauksissa teemme kaiken mahdollisen, että saisimme matkustajamme kotiin niin pian kuin mahdollista. Mikäli olet matkallamme ja edellä mainittu tilanne sattuisi kohdallesi, otamme sinuun välittömästi yhteyttä.

Mikäli emme ole sinuun yhteydessä, jatkuu matkasi alkuperäisen suunnitelman mukaisesti, samoin kuin kotiinpaluu matkalta takaisin Suomeen. Pyydämme myös sinua matkustajana olemaan tarkkaavainen koska tilanteet saattvat muuttua hyvinkin nopeasti, niin lentoyhtiöiden kuin viranomaistenkin taholta.

Mikäli sinulla on kysymyksiä liittyen äkilliseen ja ennalta-arvaamattomaan tilanteeseen matkasi aikana, ethän epäröi ottaa meihin yhteyttä soittamalla hätänumeroomme (24 tuntia vuorokaudessa), jonka olet saanut muiden matkustusasiakirjojen yhteydessä. Kaikki Tema-oppaamme ovat äärimmäisen kokeneita ja ja hoitavat edellä mainitut tilanteet ammattitaitoisesti. Olemme koko ajan yhteydessä oppaisiimme ympäri maailmaa, ja myös tätä kautta saamme viimeisintä päivitettyä tietoa.

Kuluton muutos- ja peruutusoikeus
    Ajankohtaista tietoa Korona-viruksesta ja sen aiheuttamista vaikutuksista matkustamiseen
      Lentolippu
        Ateriat
          Bussit
            Hotelliyöpyminen Helsingissä
              Hotellit
                Ilmasto ja sää
                  Juomarahat
                    Kirjallisuus ja kartat
                      Lapset Tema-matkalla
                        LentomatkaLiikuntaesteiset
                          Matkailuterveys ja rokotuksetMatkaehdotMatkavakuutus
                            Matkakohteen turvallisuus
                              Matkaohjelma ja päivämatkat
                                Matkatavarat
                                  Matkan kesto
                                    Matkan maksaminen
                                      Matkan peruutus
                                        Mies- ja naispaikat
                                          "Minun matkani"
                                            Muutokset matkaohjelmassa
                                              Passi, viisumi ja ESTAPaikalliset oppaat
                                                Pyöräilymatkat
                                                  Retket
                                                    Safarimatkat – vinkit
                                                      Sähkö ja adapteri
                                                        Tema-matka ilman lentovarausta
                                                          Tullimääräykset
                                                            Tema-opas
                                                              Valuutanvaihto
                                                                Vaellusmatkat
                                                                  Vahingoittunut/kadonnut matkatavara
                                                                    Valokuvaus
                                                                       
                                                                      XClose
                                                                       
                                                                      XClose
                                                                      Tilaa TEMA-matkojen uutiskirje!

                                                                      Uutiskirje pitää sinut ajan tasalla TEMA-maailman tapahtumista. Saat suoraan sähköpostiisi viimeisimmät matkauutuudet, houkuttelevat tarjoukset ja kertomukset kaukaisista maailmankolkista. .

                                                                      Täytä vain tiedot alle ja lähetä tilaus matkaan!


                                                                      Jokaisen Teman Uutiskirjeen alalaidassa on peruutuslinkki, jota klikkaamalla voit päättää tilauksesi koska tahansa.