Hyvä tietää

"Minun matkani"

Matkavarauksen tehtyäsi saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen varausvahvistuksen, jossa on matkavarauksesi numero. Tarkista varauksesi matkaa, matkustajia ja yhteystietoja koskevat tiedot, ja ilmoita viivytyksettä asiakaspalveluumme mahdollisista virheistä, ja mikäli yhteystietosi muuttuvat ilmoita meille muutoksista, jotta voimme pitää sinut ajantasalla matkaasi liittyvissä asioissa. Älä luovuta varausnumeroa ulkopuolisille.  

Varausnumeron saatuasi voit kirjautua varauksellesi verkkosivujemme ylälaidasta löytyvän ”Minun matkani” -linkin kautta antamalla varausnumeron ja sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi. Minun matkani -sivulla voit tarkastella varauksesi tietoja ja ilmoittaa täydentävät matkustajatiedot (syntymäaika, koko nimi kuten passissa ja passin tiedot), silloin kun tarvitsemme niitä matkan toteuttamiseksi. Minun matkani -sivun ”Asiakirjat”-osiosta löydät pdf-liitetiedostoina matkavahvistuksesi ja laskut – ensin ennakkomaksun laskun ja myöhemmin noin 30 päivää ennen lähtöä loppumaksun laskun. ”Asiakirjat”-osioon voit myös itse ladata ja tallentaa passin kuvasivun kopion, silloin kun pyydämme sen kauttamme tehtävää viisumi- tai turistikorttihakemusta varten.  Minun matkani -sivulla olevan linkin kautta voit myös suorittaa maksut Visa- tai MasterCard-luottokortilla.  

 
XClose